Para el programa Club Diablos los términos establecidos a continuación tendrán los siguientes significados:
Club Diablos: Es el Programa de Lealtad de Diablos Rojos del México S.A. de C.V. (Diablos Rojos) operado y administrado
por Operadora ROFERI, S.A. de C.V. (Blue) para recompensar a los aficionados del equipo de beisbol Diablos Rojos
del México participantes, mediante el cual las personas inscritas al mismo participan en promociones y/o acumulan créditos
en Puntos Diablos en su Cuenta de socio por la adquisición de determinados bienes o participación en diversas actividades,
mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso. Tal acumulación se realiza de acuerdo a los Términos y Condiciones
del programa por los Beneficios establecidos para tal efecto. Los Socios del programa Club Diablos gozarán de elegibilidad para
recibir dichos Beneficios. Al programa Club Diablos en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará
indistintamente como programa Club Diablos o como el programa.
Puntos Diablos: Es la denominación que se da a los créditos que, conforme a los Términos y Condiciones del programa, se otorgan
a los Socios y se acumulan en su Cuenta por la adquisición de determinados bienes o participación en diversas actividades. A los
Puntos Diablos en lo sucesivo y para efectos de este documento se les denominará indistintamente como Puntos Diablos o como Puntos.
Los Puntos Diablos no tienen ningún valor monetario y no podrán ser utilizadas en ningún otro lugar excepto en el sitio de internet del programa Club Diablos.
Términos y Condiciones del programa Club Diablos: Son las normas, reglas y políticas conforme a las cuales se opera y administra
el programa, siendo susceptibles de ser modificadas sin previo aviso de tiempo. En dichos Términos y Condiciones contenidas en el
presente documento o en las versiones subsecuentes de los mismos, estando vigentes la última versión de los mismos y a los cuales
los Socios del programa en tal carácter se sujetan y obligan a cumplir, en virtud del acto de tramitar su inscripción al programa Club Diablos.
Acuerdo de confidencialidad: La información de cada Socio se manejará con carácter de confidencial exclusivamente para que reciba información
y beneficios del programa Club Diablos.
Acumulación de Puntos Diablos: Es el procedimiento mediante el cual el socio se hace acreedor a obtener Puntos Diablos por la adquisición de
determinados bienes o participación en diversas actividades conforme a los Términos y Condiciones vigentes de El Programa.
APP Blue Wallet: Es la aplicación propietaria de Blue Pure Loyalty, disponible para plataformas iOS y Android, a través de la cual los Socios del programa podrán registrarse o iniciar sesión para obtener su Tarjeta Digital del programa.
Beneficios Club Diablos: Son las prestaciones en bienes o servicios a que tienen derecho de elegibilidad los Socios, en canje o redención
de los Puntos o cualquier otra mecánica que se decida en el programa Club Diablos. Mismos que podrán variar de tiempo en tiempo sin previo aviso.
A los Beneficios Club Diablos en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Beneficios Club Diablos o como Beneficios.
Bono Adicional de Acumulación: Son los Puntos adicionales que se acumulan en la Cuenta del Socio por la adquisición y/o utilización
de ciertos servicios llevada a cabo por los Socios. Dicho Bono Adicional se podrá establecer por tipo de producto, servicio, periodo
de tiempo y/o cualquier otro criterio que se determine en El Programa.
Bono de Bienvenida: Es el bono adicional en Puntos Diablos que el socio recibe al completar el registro de sus datos a través del sitio de
internet del programa, Centro de Atención Telefónica o APP Blue Wallet disponible para plataformas iOS y Android.
Canales válidos para la acumulación de Puntos Diablos: Son los canales autorizados para la acumulación de Puntos. Por el momento,
serán tales canales la Tienda Diablos ubicada en el estadio Alfredo Harp Helú, Tiendas Martí participantes en la República Mexicana
(ambas operadas por Grupo Martí, sitio de internet del programa Club Diablos, APP Blue Wallet y Redes Sociales autorizadas por Diablos Rojos.
}Diablos Rojos tiene el derecho de modificar los canales válidos de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Canales válidos para el canje o redención de Puntos Diablos: Son los canales autorizados para el canje o la redención de Puntos.
Por el momento, serán única y exclusivamente el sitio de internet del programa Club Diablos. Diablos Rojos tiene el derecho de modificar los
canales válidos de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Canje o Redención de Puntos Diablos: Es el procedimiento mediante el cual el Socio utiliza en canje o redención los Puntos acumulados en su Cuenta para la obtención del Beneficio requerido.
Códigos Diablos: Son códigos alfa numéricos que serán difundidos por diversos medios para que los Socios del programa los registren a través del sitio de internet del programa y/o la App Blue Wallet para obtener Puntos Diablos.
Cada Código podrá ser utilizado una sóla vez.
Código de Referido: Es un código que se asigna a cada Socio del programa Club Diablos de manera automática al concluir el registro de sus
datos el cuál podrá difundir por los medios que el Socio considere pertinente para obtener un Bono en Puntos Diablos en caso de que un nuevo
Socio del programa capture dicho código al momento de realizar el Registro de sus Datos. El Código de Referido no está disponible para Socios Club Diablos Kids.
Cuenta del Socio:Es la cuenta individual que se asigna a cada Socio en la cual se acumularán los Puntos Diablos a que tiene derecho.
Cuenta Única Familiar: La Cuenta Única Familiar es una cuenta de Socio Club Diablos a la que se pueden ligar o añadir cuentas del
programa Club Diablos Kids. Al crear una cuenta Única Familiar el saldo total en Puntos Diablos de todas las cuentas ligadas podrá
ser utilizado por cualquier miembro. Todos los Puntos Diablos acumulados por la tarjeta Club Diablos y la o las tarjetas Club Diablos Kids se acumulan en esa cuenta.
Cuota de Inscripción: Es el pago que realiza el Socio por participar en El Programa y que le da derecho a ser elegible a los beneficios.
Formas de Pago Válidas para la Acumulación de Puntos: Son las formas de pago autorizadas para la acumulación de Puntos, siendo al momento
el dinero en efectivo, las Tarjetas bancarias de crédito y débito utilizadas en los canales válidos. Diablos Rojos tiene el derecho de modificar
las Formas de Pago Válidas de tiempo en tiempo y sin previo aviso.
Miembro o Socio Club Diablos: Es la Persona inscrita al programa, conforme a cualquiera de los mecanismos establecidos para tal efecto.
Al Miembro o Socio Club Diablos en lo sucesivo y para efectos del presente documento se le denominará indistintamente como Miembro o Socio.
Niveles de socios en el programa Club Diablos: Se refiere a la segmentación de los socios activos en base al comportamiento de participación
del Socio en un periodo determinado.
Periodo de nivelación: Es el periodo de tiempo en el cual se realiza la revisión de la cuenta del socio para determinar si ha cumplido las
condiciones necesarias para obtener un nuevo nivel superior o inferior.
Pesos: Para efectos del presente documento, se considerará como la referencia a la moneda de uso legal dentro de la República Mexicana.
Registro de datos: Proceso mediante el cual el Socio que cuenta con una tarjeta del programa Club Diablos realiza el registro de sus datos
Subasta: Actividad mediante la cual el Socio podrá obtener algún producto o servicio utilizando los Puntos Diablos en su cuenta.
Durante el transcurso de la subasta el Socio podrá ofrecer un monto en Puntos (puja), los cuales se descontarán al momento de realizarla,
si otro Socio del programa realiza una puja superior, se le devolverán los Puntos Diablos utilizados. El ganador de la subasta será aquél que
al finalizar la Subasta haya pujado la mayor cantidad de Puntos Diablos.
Tarjeta Club Diablos: Es la tarjeta expedida por Diablos Rojos, ya sea física o digital (a través de la APP Blue Wallet) a favor de cada Socio,
mediante la cual se le acredita como Socio del programa conforme a los Términos y Condiciones del mismo. Cada tarjeta contiene un Número de Cuenta único,
dicha tarjeta es intransferible y deberá de presentarse necesariamente por el Socio para la realización de cualquier trámite respecto al programa.
La tarjeta Club Diablos podrá ser retirada en cualquier momento. Asimismo, Diablos Rojos se reserva el derecho de cancelar o modificar parcial o totalmente el
programa sin previo aviso. A la tarjeta Club Diablos en lo sucesivo y para efectos de este documento se le denominará indistintamente como tarjeta Club Diablos o
como la tarjeta.
Tarjeta Club Diablos digital: Es la tarjeta virtual del programa expedida por Diablos Rojos, a favor de cada Socio y que este último debe genera mediante
la descarga de la APP Blue Wallet disponible para plataformas iOS y Android y el registro de sus datos, mediante la cual se le acredita como Socio del programa
conforme a los Términos y Condiciones del mismo. La Tarjeta Club Diablos digital podrá ser emitida única y exclusivamente para personas de 13 años de edad en adelante.
Tarjeta Club Diablos física: Es la tarjeta plástica expedida por Diablos Rojos, a favor de cada Socio, mediante la cual se le acredita como Socio del programa
conforme a los Términos y Condiciones del mismo. Dentro del programa se contará con 2 tipos de tarjetas plásticas. Tarjeta Club Diablos para personas de 13 años
de edad en adelante y la Tarjeta Club Diablos Kids para personas menores de 13 años.
Transacción Autorizada: Es la compra llevada a cabo por los Socios, de los productos, servicios o bienes determinados por Diablos Rojos con una forma de Pago
Válida para la Acumulación de Puntos conforme a los Términos y Condiciones vigentes de El Programa.
Trivia: Actividad mediante la cual el Socio podrá contestar una serie de preguntas, a través del sitio de internet del programa, con respuestas de opción
múltiple para obtener Puntos Diablos. Por cada respuesta correcta el Socio obtendrá un monto en Puntos Diablos y en caso de que todas las respuestas de la
Trivia sean correctas recibirán un Bono adicional en Puntos Diablos.
Vencimiento de Puntos: Es el procedimiento mediante el cual se realiza la revisión de la cuenta del socio para determinar la cantidad de Puntos que ya no
son vigentes y que son descontados de su cuenta de manera definitiva en caso de que no hayan sido utilizados dentro del periodo de vigencia.
Vigencia de la tarjeta Club Diablos: Es el periodo de tiempo en el cual la tarjeta Club Diablos es válida para la acumulación y canje de Puntos Diablos.
Vigencia de los Puntos: Es el periodo de tiempo en el cual los Puntos Diablos son válidos para ser utilizados como canje.
De la compra de la Tarjeta Club Diablos:
1. En cada compra que el Embajador realice recibirá un % del valor del artículo comprado en BPoints, sin incluir el monto que haya sido
pagado con BPoints ni el Costo de Envío en base a la Membresía que haya adquirido.
Tarjeta plástica Club Diablos: $50.00 IVA incluido para personas de 13 años o más
Tarjeta digital Club Diablos: $40.00 IVA incluido para personas de 13 años o más
Tarjeta plástica Club Diablos Kids: $50.00 IVA incluido para personas menores de 13 años
2. Al momento de la compra se realizará la activación de la misma.
Del registro de datos de la Tarjeta Club Diablos para personas de 13 años o más:
3.El socio podrá completar el registro de sus datos y crear su cuenta de socio a través de los canales disponibles para tal fin:
Sitio de internet del programa ingresando a la sección REGISTRO y colocando el número de 16 dígitos de su tarjeta Club Diablos sin espacios.
Centro de Atención Telefónica del programa llamando al teléfono (55) 5812 ? 9226 en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hrs, y Sábado y Domingo de 11:00 a 21 hrs, hora del Centro de México, excepto días festivos.
APP Blue Wallet disponible para plataformas iOS y Android, únicamente disponible para Tarjetas Club Diablos plástica y digital.
4. Durante el proceso de registro se le solicitará al socio ingresar su correo electrónico y la creación de una contraseña personal. Estos datos servirán para ingresar a su información en el sitio de internet del programa. Ni DIABLOS ROJOS ni BLUE serán responsables por el mal uso o uso de un tercero de la información de acceso a la cuenta del socio ya que dicha información es personal e intransferible.
5. Una vez concluido el proceso de registro de datos el socio recibirá un Bono de Bienvenida de 10,000 Puntos Diablos.
6. Adicionalmente al finalizar el registro, a cada socio se le asignará un Código de Referido, el cual podrá difundir para ganar un Bono de 10,000 Puntos Diablos por cada persona que coloque dicho Código al momento de registrar sus datos como nuevo Socio en el programa.
Del registro de datos de la Tarjeta Club Diablos Kids para personas menores de 13 años:
7. El socio podrá completar el registro de sus datos y crear su cuenta de socio a través de los canales disponibles para tal fin:
Sitio de internet del programa ingresando a la sección REGISTRO y colocando el número de 16 dígitos de su tarjeta Club Diablos sin espacios.
Centro de Atención Telefónica del programa llamando al teléfono (55) 5812 ? 9226 en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 21:00 hrs, y Sábado y Domingo de 11:00 a 21 hrs, hora del Centro de México, excepto días festivos.
8. Durante el proceso de registro se solicitará ingresar el correo electrónico del padre, madre o tutor del socio y la creación de una contraseña personal.
9. Para la creación de una cuenta Club Diablos Kids al finalizar el registro se enviará un correo electrónico de autorización al padre, madre o tutor con un link a través del cual se da la autorización para la creación de la cuenta del menor.
10. Es indispensable que el padre, madre o tutor brinden la autorización de la creación de la cuenta, de lo contrario no se podrá tener acceso a la misma.
11. Ni DIABLOS ROJOS ni BLUE serán responsables por el mal uso o uso de un tercero de la información de acceso a la cuenta del socio ya que dicha información es personal e intransferible.
12. Una vez concluido el proceso de registro de datos el socio recibirá un Bono de Bienvenida de 10,000 Puntos Diablos.
De la Acumulación de Puntos Diablos:
13. La acumulación de Puntos Diablos se realizará a través de diversas acciones o dinámicas.
14. Compra productos Diablos en la Tienda Oficial Diablos y Tiendas Martí participantes: Por cada peso gastado en productos oficiales del equipo de Diablos Rojos se otorgarán 20 Puntos Diablos.
La compra de la tarjeta Club Diablos no genera Puntos.
La solicitud de acumulación de Puntos se debe realizar al momento de la compra, para lo cual el socio deberá presentar su tarjeta plástica o digital.
No es posible realizar acumulaciones una vez que la compra ha sido finalizada.
15. Registro de visitas al estadio durante los partidos de local: Se otorgará un Bono de 2,500 Puntos Diablos.
El socio deberá ubicar el Blue Scanner ubicado en diversos puntos del estadio.
Para realizar el registro, el Socio deberá colocar el Código de Barras de su tarjeta plástica o tarjeta digital a través de la APP Blue Wallet hacia arriba para que sea leído por el scanner.
Al leer el código se escuchará un sonido de confirmación.
16. Trivias a través del sitio de internet del programa:
Se publicarán 2 Trivias por semana, cada una con 3 preguntas y con respuestas de opción múltiple.
Por cada respuesta correcta se otorgará al Socio 150 Puntos Diablos.
En caso de que el Socio conteste todas las preguntas de la Trivia de manera correcta se le otorgará un Bono Adicional de 300 Puntos Diablos.
Únicamente se podrá responder a cada Trivia en una sola ocasión.
17. Programa de Referidos: Por cada nuevo Socio que al momento de su registro coloque un Código de Referido, el propietario de dicho Código obtendrá un Bono de 10,000 Puntos Diablos.
18. Registro de Códigos Diablos en el Estadio: Durante los partidos como local de los Diablos Rojos se difundirán Códigos alfa numéricos los cuales el Socio deberá capturar en el sitio de internet o APP Blue Wallet para obtener un Bono de 500 Puntos Diablos. Cada Código podrá ser utilizado una sóla vez.
19. Registro de Códigos Diablos en Redes Sociales: A través de las Redes Sociales oficiales de los Diablos Rojos se publicarán Códigos alfa numéricos los cuales el Socio deberá capturar en el sitio de internet o APP Blue Wallet para obtener un Bono de 200 Puntos Diablos. Cada Código podrá ser utilizado una sóla vez.
Del canje de Puntos Diablos:
20. Los Puntos Diablos NO podrá ser utilizados como forma de pago parcial o total para la adquisición de productos o servicios en Tienda Diablos o Tiendas Martí participantes.
21. Por ningún motivo el socio podrá canjear sus Puntos Diablos acumulados por dinero en efectivo.
22. Para poder realizar el canje de Puntos Diablos es necesario que el socio haya registro previamente sus datos a través de los canales disponibles para ello. En caso de que se trate de una cuenta Club Diablos Kids, dicha cuenta debe de haber sido autorizada por el padre, madre o tutor.
Del canje por productos del catálogo de canje (SÓLO PUNTOS):
< />
23. Los puntos podrán ser utilizados para obtener productos de un Catálogo de Canje.
24. Para poder obtener alguno de los productos del catálogo es indispensable que el socio tenga acumulados en su cuenta el total de Puntos Diablos requeridos.
25. El canje de puntos por productos del Catálogo de Canje se podrá realizar únicamente a través del sitio de internet del programa Club Diablos.
26. Una vez confirmado el canje este se considerará como definitivo, por lo que no se podrán realizar cancelaciones o modificaciones.
27. Los productos canjeados serán enviados al domicilio indicado por el Socio a través de un servicio de mensajería.
28. El tiempo de entrega de los artículos será de 10 días hábiles (se consideran días hábiles de Lunes a Viernes, excepto días festivos).
29. Una vez realizado el canje el socio recibirá un correo electrónico de confirmación el cual contendrá la descripción del producto canjeado.
30. Una vez que el producto haya sido entregado a la mensajería se enviará un correo electrónico al socio con el nombre de la empresa de mensajería y el número de guía para que pueda realizar el rastreo del paquete a través del sitio de internet de la empresa de mensajería.
31. Todos los productos se envían empacados y sellados, es indispensable que el socio revise el producto al momento de la entrega. En caso de que el producto se encuentre dañado o roto el socio tendrá un tiempo máximo de 36 hrs, a partir del momento de la recepción del paquete para poder realizar una reclamación. Para ello es indispensable que el socio se comunique al Centro de Atención Telefónica del programa para proporcionarle las indicaciones necesarias. Una vez transcurridas las 36 hrs, NO será posible realizar ningún tipo de reclamación.
Del canje por productos del catálogo de canje (PUNTOS + DINERO):
32. Dentro del catálogo se publicarán productos que tendrán un costo en Puntos Diablos y un Costo en Dinero.
33. Para poder adquirir cualquier artículo se deberá cubrir tanto el monto en dinero como el monto en Puntos Diablos. El pago se podrá realizar utilizando cualquier tarjeta crédito o débito y los Puntos Diablos acumulados en la cuenta del Socio.
34. Todos los datos ingresados: incluyendo el número de tarjeta bancaria, nombre, domicilio, teléfono, o cualquier otro dato ingresado por el usuario se encriptan bajo un método muy sofisticado utilizando tecnología de punta y se envían a un servidor seguro. Estos datos no pueden ser leídos de ninguna manera durante su transmisión. Al recibir nosotros esos datos, los almacenamos encriptados en una base de datos alojada en una computadora inaccesible desde Internet, preservando la seguridad de los mismos después de su transmisión.
35. El pedido se dará como concluido una vez que todos los datos ingresados hayan sido validados y el cobro por el producto haya sido realizado.
36. Diablos Rojos, ni Blue y/o las empresas terceras designadas para el manejo del programa Club Diablos serán responsables del mal uso de los medios de pago utilizados sin autorización previa del dueño o robadas; se entiende que la persona que realiza la compra está plenamente facultada para realizar la transacción y por tanto Blue no puede negarla. El realizar transacciones por internet sin el consentimiento previo del dueño o con tarjetas robadas se constituye un fraude el cual está penado por la Legislación Mexicana hasta con 10 años de cárcel.
37. El Socio podrá solicitar su Factura Fiscal por el pago realizado para lo cual deberá ingresar los datos fiscales correctos durante el proceso de canje.
38. La factura será enviada al correo electrónico registrado en un periodo de 3 a 5 días hábiles posteriores al canje.
39. Únicamente se facturarán los montos pagados con tarjeta de crédito o débito Visa, Mastercard o American Express. Los Puntos Diablos utilizados no son facturables.
40. El canje por productos del Catálogo de Canje se podrá realizar únicamente a través del sitio de internet del programa Club Diablos.
41. Una vez confirmado el canje este se considerará como definitivo, por lo que no se podrán realizar cancelaciones o modificaciones.
42. Los productos canjeados serán enviados al domicilio indicado por el Socio a través de un servicio de mensajería.
43. El tiempo de entrega de los artículos será de 10 días hábiles (se consideran días hábiles de Lunes a Viernes, excepto días festivos).
44. Una vez realizado el canje el socio recibirá un correo electrónico de confirmación el cual contendrá la descripción del producto canjeado.
45. Una vez que el producto haya sido entregado a la mensajería se enviará un correo electrónico al socio con el nombre de la empresa de mensajería y el número de guía para que pueda realizar el rastreo del paquete a través del sitio de internet de la empresa de mensajería.
46. Todos los productos se envían empacados y sellados, es indispensable que el socio revise el producto al momento de la entrega. En caso de que el producto se encuentre dañado o roto el socio tendrá un tiempo máximo de 36 hrs, a partir del momento de la recepción del paquete para poder realizar una reclamación. Para ello es indispensable que el socio se comunique al Centro de Atención Telefónica del programa para proporcionarle las indicaciones necesarias. Una vez transcurridas las 36 hrs, NO será posible realizar ningún tipo de reclamación.
Del canje de Puntos Diablos para participar en Subastas:
47. De tiempo en tiempo se publicarán Subastas en el sitio de internet del programa.
48. Para poder participar en una subasta, el socio deberá iniciar sesión utilizando su Usuario y Contraseña.
49. Cada una de las subastas tendrá un Costo de Participación en Puntos Diablos el cual se deberá de cubrir para que el interesado pueda comenzar a realizar pujas en la subasta. Este monto no se tomará como puja dentro de la subasta y no será reembolsable.
50. Para participar en la subasta únicamente se podrán utilizar los Puntos Diablos acumulados en la cuenta del socio.
51. Cada subasta tendrá un monto de inicio.
52. En el momento de realizar una oferta dentro de la subasta, los Puntos ofertados serán descontadas de la cuenta del socio y le serán devueltos en el momento en el que su oferta sea superada por otro usuario, para que pueda realizar una nueva puja.
53. El ganador de la subasta será aquel usuario que al final de la subasta haya ofrecido la mayor cantidad de Puntos por el artículo. Dichos Puntos serán descontados de la cuenta del socio ganador de manera definitiva.
54. Los artículos obtenidos no podrán ser intercambiados por dinero o por algún otro artículo.
55. Los productos canjeados serán enviados al domicilio registrado por el Socio a través de un servicio de mensajería.
56. El tiempo de entrega de los artículos será de 10 días hábiles (se consideran días hábiles de Lunes a Viernes, excepto días festivos).
57. Una vez que el producto haya sido entregado a la mensajería se le enviará un correo electrónico al socio con el nombre de la empresa de mensajería y el número de guía para que pueda realizar el rastreo del paquete a través del sitio de internet de la empresa de mensajería.
De la Cuenta Única Familiar:
58. La Cuenta Única Familiar es aquella en la que se encuentran ligadas una o varias tarjetas Club Diablos Kids a una tarjeta Club Diablos.
59. Para añadir o ligar tarjetas Club Diablos Kids a una cuenta Club Diablos el socio deberá iniciar sesión utilizando el correo electrónico registrado y su Contraseña para dirigirse a la sección correspondiente.
60. Dentro de la sección deberá colocar el número de 16 dígitos de la o las tarjetas Club Diablos Kids.
61. Únicamente se podrán ligar tarjetas del programa Club Diablos Kids a una cuenta de Club Diablos.
62. Una tarjeta Club Diablos Kids únicamente podrá estar ligada a una tarjeta Club Diablos.
63. Una vez que las tarjetas se encuentren ligadas, se unificará el saldo en Puntos Diablos de todas las cuentas en una sola.
64. Todos los Puntos Diablos que se acumulen por cada uno de los Socios se sumarán a la Cuenta Única Familiar.
65. Cualquiera de los Socios podrá hacer uso de los Puntos Diablos disponibles en la Cuenta única Familiar.
66. Únicamente el Socio Club Diablos podrá dar de baja cuentas del programa Club Diablos Kids, al realizar esto, los Puntos Diablos permanecerán en le Cuenta Única Familiar y la cuenta que fue dada de baja perderá todos sus Puntos Diablos.
De la Vigencia de los Puntos Diablos:
67. Los Puntos Diablos son válidos por un periodo de 2 temporadas en base al calendario de juegos oficial emitido por la Liga Mexicana de Beisbol. Una vez transcurrido este periodo y en caso de no ser utilizados, serán descontados de la cuenta del socio por medio de un proceso de vencimiento de Puntos.
68. Por ejemplo, los Puntos Diablos acumulados durante la temporada 2019 serán válidos hasta finalizar la temporada del 2020.
69. Una vez transcurrido el periodo de vigencia los Puntos Diablos que no hayan sido utilizados serán descontados de la cuenta de del Socio.
De la Vigencia de la tarjeta Club Diablos y Club Diablos Kids:
70. La tarjeta Club Diablos no tendrá vigencia ni costo de renovación.
De la Cancelación y Reposición de la Tarjeta Club Diablos:
71. En caso de Robo o Extravío de la tarjeta Club Diablos o Club Diablos Kids, el socio deberá realizar el proceso de cancelación por medio del sitio de internet o por medio del Centro de Atención Telefónica. En ese entendido, ni DIABLOS ROJOS ni BLUE serán responsables por los movimientos indebidos y mal uso que se haga de la tarjeta Club Diablos al no ser cancelada por el Socio.
72. Para la reposición de la tarjeta, el socio deberá adquirir una nueva tarjeta, pero no deberá registrarla.
73. Para realizar el traspaso de Puntos Diablos e información a su nueva tarjeta el Socio deberá comunicarse al Centro de Atención Telefónica y solicitar el traspaso indicando el número de la tarjeta anterior y el de la nueva.
74. Para poder realizar el traspaso de información y Puntos Diablos es indispensable que la tarjeta anterior se encuentre cancelada.
Generales:
75. DIABLOS ROJOS se reserva el derecho de agregar o eliminar establecimientos, productos y servicios participantes, así como modificar, eliminar o agregar dinámicas para la Acumulación de Puntos Diablos sin previo aviso; así mismo se reserva el derecho de suspender o modificar este programa en cualquier momento, previo aviso vía correo electrónico a los Socios.
76. El uso de la tarjeta Club Diablos por parte del Socio significa una aceptación de las reglas, términos y condiciones del programa Club Diablos, los cuales podrán ser modificadas periódicamente sin previo aviso.
77. Diablos Rojos, ni Blue y/o las empresas terceras designadas para el manejo del programa Club Diablos serán responsables del mal uso de los medios de pago utilizados por el cliente para realizar la compra de productos en el sitio de Internet.
78. DIABLOS ROJOS y BLUE se reservan el derecho de suspender temporal o definitivamente a cualquier persona participante si considera que su comportamiento o desempeño en el programa es inadecuado.
79. El programa Club Diablos es válido únicamente en la República Mexicana.